Savonnerie des Diligences

Estrie

La Savonnerie des Diligences, c’est plus qu’une usine de production de savons et produits corporels naturels, c’est un lieu de vie aux valeurs humaines riches et effervescentes. Une entreprise créative qui porte fièrement sa mission, ses valeurs, le développement de sa région, de ses produits et sa vision dans l’atteinte de ses objectifs. C’est une équipe engagée et inspirée, ayant à cœur le succès de l’entreprise et le développement personnel de ses employés. Que ce soit à la production, au service à la clientèle, à la gestion administrative ou aux ventes, les défis sont nombreux, l’effort est quotidien, les rires déferlent souvent, les larmes parfois, mais la beauté de tous ces employés uniques unissant leur collaboration et leurs talents au service de la réussite de l’entreprise est magique. Distribués dans plus de 250 points de ventes, à travers le Québec,  les produits de La Savonnerie des Diligences sont porteurs de santé et de bien-être dans des dans milliers de foyers au quotidien. La savonnerie c’est  aussi un café, Le Refuge, un lieu touristique ancré à flan de montagne annexé à une magnifique boutique, pour enchanter le cœur de la clientèle qui a bien voulu nous dénicher un peu en retrait des grands chemins pour son plus grand plaisir. 

 

NOTRE MISSION

Par l’entremise de nos produits corporels naturels, communiquer avec amour, créativité et simplicité, les soins quotidiens à des clients fidèles et heureux qui prendront plaisir à utiliser nos produits développés dans une conscience sociale, durable, écologique, équitable et  locale. 

 

NOS VALEURS

Rigueur : Représente la présence de soi au travail, le rythme, la rapidité, l’exécution des tâches avec RIGUEUR et précision dans tous les postes de travail.
Cohérence : Être COHÉRENT dans nos choix décisionnels, de A-Z au cœur de toutes les étapes et dans tous les départements. Réfléchir, se responsabiliser et agir. Se distinguer en innovant autrement. Se positionner en tant que leader et être alignés à nos valeurs. Protéger l’environnement. Faire des choix équitables et justifiés.
Transparence : Être intègre et TRANSPARENT dans l’exécution de toutes les étapes de la gestion et de la communication.
Diligence : Être poli, avenant, appliqué, effectuer nos tâches avec rapidité et avec soin.
Effervescence : Être créatifs, se ré-inventer, trouver de nouvelles manières de faire, aller de l’avant en appliquant de nouvelles idées.
Plaisir au Travail : Le résultat de la mise en œuvre des 5 Valeurs mentionnées çi-haut.

 

NOTRE HISTOIRE

La Savonnerie des Diligences, fondée en 2005 par Marie-Eve Lejour et Sébastien Boismenu (alors co-propriétaire, Marie-Eve a racheté les actions en 2013) est née d'un rêve d'artisans voulant créer un produit et, petit à petit, de devenir les leaders dans la fabrication de produits corporels artisanaux au Québec. Les débuts sont modestes, ils fabriquent des savons dans la cuisine à la maison et transforme ensuite le garage pour y faire la production et la boutique.

Durant les sept premières années en opération, le principal défi de la Savonnerie des Diligences était de se positionner sur le marché, tout en établissant les bases de son identité. En 2012, Marie-Eve qui est aussi bachelière en études françaises, décide de changer le branding en créant les Légendes , elle fait la rédaction des Légendes et demande ensuite à Eric Chuteau du Studio Sans Cravate de faire les illustrations. 

Le succès de la nouvelle image amène une stabilisation et une force croissance des ventes, et assure les emplois dans son équipe. Elle passe d'une micro-équipe à une petite équipe, et continue de prendre sa place dans le marché, forte de la création de plusieurs partenariats en synergie avec ses valeurs. Ainsi, elle s'affiche comme créatrice des savons du Spa Eastman, du Biodôme de Montréal, de la Sépaq, de Cassis Monna et filles, du Monastère des Augustines, d'Oneka, Rituels, et plusieurs autres entreprises importantes.

La croissance est telle que les installations de départ (dans la résidence de Marie-Eve) ne suffisent plus à contenir la production qui frôle le million de dollars et les 13 employés. Elle achète un terrain, relocalise son entreprise dans perte d'exploitation ni perte humaine, dans un contexte de croissance continue. Sa créativité, son dynamisme et sa grande authenticité font d'elle une leader inspirante, un modèle pour plusieurs femmes d'affaires.

La Savonnerie des Diligences compte cinq secteurs d'activité: fabrication des produits corporels, distribution, fabrication de produits sur-mesure, site Web transactionnel, visites touristiques. Les constantes: la cohérence et les valeurs; s'associer avec des gens qui nous ressemblent, inspirer le changement dans le développement de nouveaux produits (gamme Zéro déchet en 2016 en pots Mason réutilisables consignables dans notre réseau de distribution).

Depuis le déménagement de 2017, nous visons l'amélioration continue de nos produits, services et processus. Nous améliorons la qualité de la matière première, nos processus administratifs, et si on est plus performants, on augmente les salaires. L'indice de bonheur au travail chez nous est vraiment élevé!

 

NOS RECONNAISSANCES

    • Finaliste aux prix d’excellence en environnement 2010 et 2016
    • Lauréat des Grands Prix du Tourisme 2012 et 2013
    • Marie-Ève Lejour est Récipiendaire du prix Omer Jeune entrepreneure 2013
    • Savonnerie des Diligences a reçu le prix Omer Innovation et développement touristique en 2017
    • Savonnerie des Diligences a reçu le prix régional Réussite INC en 2017 (donné par le Défi OsEntreprendre à une entreprise qui avait gagné le défi au démarrage et qui est toujours en activité 10 ans plus tard)
    • Savonnerie des Diligences a reçu le prix Etsy Québec, catégorie cosmétiques en 2019
    • Candidature pour le prix « On s’engage en développement durable » en 2019 par suite de la production d’un plan de développement durable 2019-2020

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Coordonnées

1249 Route 112, Austin
QC, J0B 1B0
CA

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